Kijk eens op deze link:
http://support.packardbell.com/nl/my...goryId=20#show
Zoek daar je moederbord eens tussen. Klik op het prentje van je moederbord (of op de naam van je moederbord) en kijk dan bij systeemgeheugen/system memory.
Misschien dat je dan iets wijzer wordt, anders laat je het hier maar weten dat je nog altijd een probleem hebt.