Als uw verbinding uitvalt is dat waarschijnlijk ergens aan storingen bij u thuis te wijten. Gebruik je een verlengkabel naar je modem toe? dan ligt waarschijnlijk daar het probleem al. Anders vrees ik dat de redback server waarop jij zit reeds aan de gevreesde limiet zit...
En ik heb zelf ook nog op die helpdesk gewerkt, het is normaal dat er geen technieker bij je thuis komt de eerste keer. Als er problemen zijn met synchro ligt dat 9/10 in de centrale en gaat de technieker enkel naar daar. Bij verdere problemen komt hij dan ook naar jou thuis...
Voor verdere vragen mag je me altijd mailen
FF
|